Гарантия на товары

Информация по гарантийным случаям:

 

  1.   Гарантия на оборудование составляет 12 месяцев, с момента подписания договора, отгрузки или личной передачи покупателю.
     
  2.  Гарантия предусматривает бесплатную замену запчастей и выполнение ремонтных работ в течении гарантийного срока, в срок не более 30 дней.
     
  3.  Обслуживание и ремонт оборудования производится средствами поставщика на своей территории.
     
  4.  Транспортировка неисправного оборудования осуществляется средствами Покупателя.
     
  5.  Данная гарантия не распространяется на детали подверженные естественному износу.
     
  6.  При невозможности ремонта, срок замены оборудования на равноценное составляет не более 30 дней.
     
  7.  Гарантийное обслуживание не предоставляется в следующих случаях:

    а - При отсутствии или неправильном заполнении настоящего паспорта.

    б - При наличии видимых механических или иных повреждений, вызванных небрежным обращением (следы грязи, насекомых и т.п.) и/или транспортировкой, пиковыми скачками  напряжения, воздействием агрессивных сред, повышенной влажностью и пр.

    в - При наличии следов вмешательства в конструкцию со стороны потребителя.
     
  8. Гарантия на расходные материалы не распространяется. Пожалуйста, перед покупкой убедитесь в правильности выбора.

 

Уважаемые покупатели! Помните, что всё оборудование требует бережного и правильного обращения поэтому во избежание поломок и порчи, обязательно придерживайтесь рекомендаций инструкции по эксплуатации, которые приложены к каждой позиции.

 

Внимание! Требование с 2018 года - для сохранения гарантийных обязательств необходимо обязательное использование оригинальных расходных материалов Поставщика! В противном случае гарантийные обязательства не предоставляются.

 

Внимание! Мы не используем WhatsApp, Viber, Telegram для консультаций. Консультация менеджера: +79084282777 устный телефонный разговор. Консультация технического специалиста: +79084252310 устный телефонный раговор. Любые вопросы, обращения, претензии, предложения отправлять на нашу официальную электронную почту manager@bossert.tech

 

 

 

 

 

Основные понятия и термины, применяемые на сайте www.Bossert.tech

 

 

Расходный материал - это материал, который расходуется в процессе эксплуатации того или иного вида или типа оборудования, подлежит регулярной замене, зависит напрямую от условий эксплуатации, режима работы или других причин и не распространяется на гарантию.

 

Датчик температуры – это расходный материал, устанавливаемый в камерной электрической печи для измерения температуры внутри камеры. Срок службы зависит напрямую от условий эксплуатации, количества пусков, максимально используемой температуры, корректно настроенного терморегулятора.

 

Нагревательный элемент (спираль) печи камерной электрической серии «ПМ» или «ПМВ» – это расходный материал, предназначенный для набора температуры внутри камеры печи. Срок службы зависит напрямую от условий эксплуатации, количества пусков, максимально используемой температуры, корректно настроенного терморегулятора.

 

Печатающая головка струйного принтера - это расходный материал, предназначенный для «выпрыскивания» чернил из печатающих дюз и получения цветного или черно-белого изображения на различных поверхностях. Срок службы зависит от правильности обращения, условий эксплуатации, правильно подобранных чернил, постороннего вмешательства со стороны потребителя, количества отпечатков.

 

Печатающая головка принтера для печати на лентах или временных табличках - это расходный материал, предназначенный для термопереноса текста или изображения с красящей ленты на сатиновую ленту, виниловую плёнку или любую аналогичную. Срок службы зависит от правильности обращения, условий эксплуатации, правильно подобранного материала, постороннего вмешательства со стороны потребителя, количества отпечатков.

 

Керамическая краска – это расходный материал, который используется в струйно-порошковой технологии, предназначенный для напыления поверх клеевого состава чернил и получения черно-белого или полноцветного изображения.

 

Так же обращаем внимание, что расходные материалы, приобретённые в нашей компании обмену и возврату не подлежат, они не входят в гарантийные обязательства.